Conditions générales de vente

Objet. Les présentes conditions régissent les ventes conclues en ligne entre Garage Discount 31 (micro‑entreprise) et tout consommateur.

Prix. Affichés en euro TTC ; frais de livraison gratuits en France métropolitaine ; les tarifs et disponibilités sont indiqués lors de la commande.

Paiement. Par les moyens proposés au checkout ; le débit intervient en général à l’expédition.

Commande. La commande est confirmée par e‑mail. Nous pouvons refuser/annuler pour motif légitime (fraude présumée, indisponibilité, anomalie de paiement). En cas d’annulation, remboursement sans retard injustifié.

Livraison & transfert des risques. Livraison à la date/au délai indiqué ; à défaut, sous 30 jours maximum. Le risque ne vous est transféré qu’à la prise de possession du bien (ou d’un tiers désigné), sauf si vous mandatez un transporteur autre que ceux proposés.

Droit de rétractation. 14 jours à compter de la réception (voir « Politique de retour & remboursement »).

Garanties légales (gratuites).

• Conformité (2 ans) : réparation/remplacement ; si impossibles, réduction du prix ou résolution.

• Vices cachés : choix entre résolution ou réduction du prix.

SAV. garagediscount31@gmail.com – 06 32 04 05 36.

Médiation. Après réclamation écrite restée sans solution dans un délai d’un (1) mois, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – www.cm2c.net – cm2c@cm2c.net – 01 89 47 00 14.

Responsabilité. Non limitée en cas de décès/blessure, fraude, défaut de conformité, vices cachés, produits défectueux. Pour le reste : limitée aux dommages directs et prévisibles.

Droit applicable & juridiction. Droit français ; le consommateur peut saisir les tribunaux de son lieu de résidence ou ceux du siège de Garage Discount 31.