Politique de remboursement

Délai légal. 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif.

Exercer la rétractation. Envoyez une déclaration dénuée d’ambiguïté ou le formulaire type (ci‑dessous) à garagediscount31@gmail.com en indiquant votre n° de commande. Renvoyez le produit dans les 14 jours suivant votre notification.

État des produits. Manipulation autorisée comme en magasin (vérifier la nature, caractéristiques, fonctionnement). Une dépréciation peut être imputée en cas d’usage dépassant l’essai normal.

Frais de retour. Étiquette prépayée fournie : les retours sont pris en charge par Garage Discount 31. En cas de non‑conformité (défaut/erreur/avarie à réception), retour gratuit et solution sans frais (remplacement, réparation, remboursement).

Remboursement. Sous 14 jours après notification (pouvant être différé jusqu’à récupération du produit ou preuve d’expédition). Via le moyen de paiement initial ; les frais de livraison standard sont remboursés ; les options express ne le sont pas.

Échanges. Pour obtenir rapidement un autre modèle/variation, passez une nouvelle commande et retournez l’article initial.

Exceptions légales (extraits). Biens personnalisés ; biens scellés d’hygiène descellés ; périssables ; enregistrements/logiciels descellés ; contenu numérique non matériel exécuté avec accord préalable, etc. Les articles en promotion ne sont pas exclus du droit de rétractation.

Formulaire type de rétractation À : Garage Discount 31 – 5 la clarede, 31290 Mauremont, France – garagediscount31@gmail.com Je/Nous () notifie/notifions () ma/notre rétractation du contrat ci‑dessous : • Commandé le ()/reçu le (): … / • N° commande: … / • Nom: … / • Adresse: … / • Signature (si papier): … / • Date: … (*) Rayez la mention inutile.